wag baseの利用料金、会員プランの更新、解約、返金等については以下のとおりです。
第1条 お支払い方法
wag baseの利用料金は、公式LINEまたは会員登録時に案内する決済方法によりお支払いいただきます。
ご利用プランにより、お支払い方法や決済のタイミングが異なる場合があります。
詳しくは会員登録時の案内をご確認ください。
第2条 月会員について
月会員は、月額料金をお支払いいただくことで継続してご利用いただけるプランです。
月会員は自動更新となります。
解約のお手続きがない場合、翌月以降も継続して料金が発生します。
第3条 年会員について
年会員は、年額料金を一括でお支払いいただくプランです。
年会員の有効期間は、決済完了日またはwag baseが指定する利用開始日から1年間とします。
第4条 ビジター利用について
ビジター利用は、1日単位でご利用いただけるプランです。
ご利用日ごとに料金をお支払いいただきます。
利用可能な時間帯や条件は、選択したプランにより異なります。
第5条 解約について
月会員の解約を希望される場合は、公式LINEまたはwag baseが指定する方法によりお手続きください。
解約の締切日や反映時期については、会員登録時または公式LINEでの案内に従うものとします。
解約手続きが完了するまで、月会員の自動更新は継続されます。
第6条 返金について
お支払い後の利用料金は、原則として返金いたしかねます。
ただし、wag baseの都合により長期間利用できない状態が生じた場合や、wag baseが必要と判断した場合は個別に対応いたします。
月会員・年会員の途中解約による日割り返金は、原則として行いません。
第7条 プラン変更について
プラン変更を希望される場合は、公式LINEまたはwag baseが指定する方法によりご連絡ください。
変更可能な時期、差額の支払い、適用開始日等については個別にご案内します。
第8条 利用停止時の料金について
利用規約違反、登録内容の不備、他の利用者や犬への危険または迷惑行為等により利用を停止した場合、すでにお支払いいただいた料金の返金は原則として行いません。
第9条 その他
本案内に定めのない事項については、利用規約および会員登録時の案内に従うものとします。
内容は必要に応じて変更する場合があります。
変更後の内容は、ホームページまたは公式LINE等で告知した時点から適用されます。
制定日:2026年〇月〇日
wag base